Como ser um bom comerciante e conseguir agradar a todos os clientes?

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Cada um tem uma forma de pensar e de agir na hora de negociar com alguma pessoa que quer sair ganhando nas compras de suas mercadorias, mas é importante saber que nem sempre devemos ser bonzinhos demais, ao mesmo tempo que não devemos ser arrogantes. Quando se trata de negócio entre dois indivíduos, a questão não é saber quem está mandando e quem é que vai controlar o barco a seu favor para sair ganhando; a comercialização sempre se baseia na satisfação bilateral, que faz com que o acordo esteja sendo benéfico para os dois lados. Um bom comerciante jamais tenta bancar o espertinho para cima de alguém menos experiente que ele, afinal, se ele for esperto, ensinará todas as regras de um bom negócio, que no futuro podem ser benéficas para ele e para sua empresa. Isso é o que raramente acontece no mundo empresarial e é o principal fator que faz com que o crescimento econômico privado do país cresça o mais lento possível. A grande estratégia para se ter uma boa imagem de empresário é saber ouvir, e não apenas querer falar, muitas pessoas que entram no mundo dos negócios sofrem muito por dois motivos, por serem muito inocentes e por essa inocência cair nas mãos dos comerciantes desonestos, que querem pagar pouco por um produto de grande potêncial, no caso, o produto das pessoas humildes, é aí que a desonestidade sempre acaba gerando mais riqueza para uns e prejuízo para outros. Comercializar não exige apenas estratégias espetaculares de marketing, um produto diferenciado e um bom atendimento, pra tudo isso precisa haver não dinheiro, mas sim uma grande capacidade de raciocínio rápido, para que possamos driblar as armadilhas do mundo comercial. O dinheiro sempre vêm para aqueles que trabalham e valorizam seu trabalho, mas a quantidade é a própria pessoa quem define.

Saibamos então que um negócio de verdade é aquele que favorece as duas partes, sendo contrário, não é negócio, é malandragem. Muitas pessoas conseguem indentificar com facilidade alguém que está tentando passar a perna, algumas demoram um pouco mais de tempo depois de envolvidas nessa área, mas só uma dica; as novatos que percebem malandragem com facilidade são aqueles que mais tem chances de se destacar na sua vida profissional, e são aqueles que nunca cometem o mesmo erro mais de uma vez! Para ser comerciante, uma boa dica é sempre ter controle máximo sobre suas emoções, e expor na hora da negociação somente a sua razão, pois é ela que vai te guiar a boas respostas! E o essencial, trate o cliente sempre como um amigo e nunca como um objeto de lucro, além de você ofendê-lo, você vai desviar o verdadeiro foco que você deve lhe fornecer em qualquer negócio, que é a solidariedade!

 

Texto: Ramon Ribeiro

 

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